La plataforma en la nube que mueve tu local
Un panel de administración y un cliente para cada PC de la sala. Las sesiones se facturan solas, los socios mantienen su propio saldo y el día se cierra con un informe fiable.
- 3000+
- Locales en el mundo
- 90+
- Países atendidos
- 24/7
- Soporte global
Qué hace
Facturación de sesiones y control del tiempo
El reloj arranca al iniciar sesión y se detiene cuando la sesión termina. Los cargos se calculan solos, funcionan tanto el prepago como el pospago, y la máquina se bloquea cuando se acaba el tiempo.
Cuentas de socio y saldos
Cada cliente tiene una cuenta con saldo de prepago, un historial y un nivel. Los visitantes pueden seguir entrando y pagando por horas sin registrarse.
Control de PC y consolas
Inicia, termina, reinicia o corta cualquier máquina desde el panel sin moverte del mostrador. Las consolas se facturan con las mismas reglas que los PC.
Pool de licencias de juego
Compra unas cuantas licencias y compártelas en toda la sala. La licencia se asigna cuando un jugador lanza el juego y vuelve al pool cuando termina.
Informes diarios
Ingresos, gastos, relevos de turno y actividad de socios, cerrados por día y conservados el tiempo que necesites.
Funciona en la nube
La parte de gestión vive en nuestros servidores, así que puedes abrir el panel desde el mostrador, desde casa o desde el móvil.
Turnos y responsabilidad
El personal entra con su propia cuenta. Cada recarga, devolución y descuento queda atribuido, y el cierre forzado de turno cierra una caja desatendida.
Descuentos y fidelidad
Ofertas de tiempo, happy hours, bonos de recarga y premios en monedas, aplicados automáticamente por regla y no a mano.
Todo en un solo panel
La página de equipos es donde ocurre casi todo el día. Cada máquina muestra su estado, quién la está usando, cuánto tiempo le queda y cuánto debe. Al seleccionar un PC tienes los mismos controles que tendrías de pie delante de él.
Como el panel es una página web, el mostrador, la oficina y tu móvil ven el mismo estado en vivo. No hay un PC de gestión aparte que haya que mantener encendido.
- Inicia, termina, reinicia o bloquea cualquier máquina desde la lista
- Mira la sesión en vivo, el socio que la usa y el total acumulado
- Cambia a un jugador de puesto sin reiniciar su sesión
- El mismo panel desde el mostrador, desde casa o desde el móvil
Juegos y licencias, resueltos
Los juegos se actualizan desde una imagen maestra en lugar de máquina por máquina. Los títulos de pago viven en un pool de licencias: el jugador que abre el juego recibe una licencia mientras dure la sesión, y esta vuelve al pool cuando termina.
Eso convierte un coste por asiento en un coste por jugador simultáneo, que suele ser la diferencia entre tener un título en catálogo o dejarlo pasar.
Lo que ven los jugadores al sentarse
El cliente sustituye el escritorio por iCafeMenu: los juegos que ofreces, dispuestos como un muro de portadas con búsqueda, favoritos y categorías. Nadie tiene que rebuscar en el menú Inicio ni saber en qué lanzador vive cada título.
El aspecto lo defines tú —fondo, logotipo, categorías y qué títulos se promocionan— para que la pantalla se lea como tu local y no como un software de facturación.
Su tiempo y su saldo, siempre en pantalla
La barra superior muestra el tiempo restante, el saldo y la oferta vigente, así que los jugadores dejan de preguntar al personal cuánto les queda. Las recargas, los pedidos de la tienda y el chat con el mostrador arrancan todos desde esa misma barra.
Donde tú lo permitas, el jugador puede cambiar entre las ofertas a las que tiene derecho a mitad de sesión y la facturación se ajusta al instante.
Saber cómo fue el día
Los informes se cierran por día y por turno: ingresos por origen, gastos, recargas de socios, descuentos aplicados y stock vendido. No hay nada que cuadrar a mano al final de la noche.
Cada cifra se remonta al empleado que la introdujo, así que un descuadre en el relevo tiene dónde ser consultado.
- Ingresos por origen: sesiones, recargas, tienda y ofertas
- Gastos y devoluciones imputados al turno que los emitió
- Actividad de socios, saldos y premios en monedas
- Stock vendido y lo que queda en la estantería
Preguntas frecuentes
¿Necesito un servidor en el local?
La parte de gestión funciona en la nube. Aun así instalas el servidor de iCafeCloud en una máquina del local para que los clientes, los juegos y las imágenes de arranque tengan algo local con lo que hablar.
¿Puedo migrar desde otro sistema de facturación?
Normalmente sí. Trae tu lista de socios y sus saldos y el equipo de soporte te dirá qué se puede importar directamente y qué hay que volver a introducir.
¿Qué pasa si se cae la conexión?
Las sesiones ya en marcha siguen facturando desde el servidor local. El panel se reconecta y sincroniza en cuanto vuelve la línea.
