برنامج فوترة مقاهي الإنترنت
الفوترة هي الجزء الذي لا يمكنك أن تخطئ فيه. يبدأ iCafeCloud العدّ لحظة جلوس الزبون، ويطبّق السعر الذي يخص ذلك الجهاز وذلك المستوى من العضوية، ويتوقف عن الاحتساب في اللحظة التي تنتهي فيها الجلسة.
ما الذي يتكفّل به محرّك الفوترة
الجلسات مسبقة الدفع
يدفع الزبون أولًا فيحصل على هذا الوقت بالضبط. تُغلق الجلسة نفسها عند انتهاء الوقت، فلا أحد مضطر لمراقبة ساعة أو الذهاب إلى الطاولة.
الجلسات آجلة الدفع
لعب مفتوح يُسدَّد عند الكاونتر. حدّد سقفًا بعدد الساعات، أو دع الحد الأقصى للرصيد الآجل يضع السقف بدلًا عنك.
جلسات الأعضاء
الزبائن الدائمون يدخلون بحساباتهم ويلعبون من رصيدهم. الوقت والمال والمكافآت كلها تُخصم من السجل نفسه، أيًّا كان الجهاز الذي يجلسون عليه.
جلسات العروض
باقات مثل ثلاث ساعات بسعر ساعتين تعمل كنوع جلسة مستقل، بسعرها ومدة صلاحيتها وأولويتها أمام العروض الأخرى.
جلسات الوقت المجاني
أكرم زبونًا أو نظّم بطولة أو كافئ أحد الدائمين. الوقت المجاني يبقى جلسة مسجّلة، فتظهر الساعات في تقاريرك بدل أن تختفي.
أسعار ثابتة ومتغيّرة
سعر واحد طوال الأسبوع، أو سعر مختلف لكل ساعة من كل يوم. ترتبط الأسعار بمجموعات الأجهزة ومجموعات الأعضاء، فيكون لصف VIP وللعضو الفضي سعر كل منهما.
الضريبة والتقريب والحد الأدنى
اضبط قاعدة الضريبة في بلدك، وقرّر كيف تُقرَّب الكسور، وضع حدًّا أدنى للجلسات القصيرة جدًا كي تبقى خمس دقائق تستحق الخدمة.
الإغلاق التلقائي
الإطفاء أو إعادة التشغيل السليمة تغلق الجلسة وتسجّل المبلغ. وانقطاع الكهرباء محسوب أيضًا، فلا يتحوّل إلى جدال عند الكاونتر.
خمس طرق لبدء جلسة
صفحة الأجهزة هي لوحة القيادة. تضغط بالزر الأيمن على أي جهاز فتختار كيف سيدفع هذا الزبون تحديدًا، وهذا القرار هو ما يتبعه محرّك الفوترة طوال الجلسة.
ولست مقيّدًا بعده. يمكن إضافة وقت في منتصف الجلسة، ونقل جلسة آجلة إلى جهاز آخر، وتصحيح خطأ وقع عند الكاونتر دون أن يمسّ أحد قاعدة البيانات.
- مسبقة الدفع — يدفع مقدّمًا وتنتهي الجلسة في وقتها
- آجلة الدفع — يلعب الآن ويسدّد عند الخروج
- عضو — تُخصم من رصيد الحساب
- عرض — باقة وقت اشتراها الزبون مسبقًا
- وقت مجاني — لعب مُكرَم لكنه مسجَّل على أي حال
أسعار تطابق طريقتك الحقيقية في التحصيل
قلّما يكون لمركز سعر واحد. صباحات أيام الأسبوع هادئة وليالي السبت مزدحمة، وصف VIP أغلى من الزاوية الخلفية، والعضو الفضي يدفع أقل من الزائر العابر. شبكة الأسعار تستوعب الثلاثة معًا.
اختر سعرًا ثابتًا إن كنت تحصّل سعرًا واحدًا، أو سعرًا متغيّرًا إن كانت ساعة اليوم مهمة. حدّد مجموعات الأجهزة والأعضاء التي يسري عليها، ولوّن الساعات على شبكة أسبوعية، وعيّن حتى ست شرائح سعرية. معاينة التقويم تريك ما سيدفعه الزبون الساعة الثانية بعد ظهر الثلاثاء قبل أن تفعّل شيئًا.
تحصيل النقود، بطابور أو بدونه
صفحة نقطة البيع هي مكان عمل الكاونتر. اشحن زائرًا أو جهازًا بعينه أو عضوًا بالاسم، واقبض نقدًا أو ببطاقة، ودع الآلة الحاسبة المدمجة تحسب الباقي كي لا يحسب موظفوك ذهنيًا وسط الزحام.
وإن كنت تفضّل ألّا يكون هناك طابور أصلًا، يستطيع الزبائن الشحن بأنفسهم من العميل على الجهاز أو من بوابة الأعضاء على هواتفهم، عبر بوابة الدفع التي أعددتها. يصل الرصيد إلى الحساب ويستمر اللعب دون أن يقوم أحد من مكانه.
كل قرش يترك أثرًا
سجلات الفوترة تحفظ التاريخ والعضو والجهاز والحدث والنقد والبطاقة أو رمز QR والعملات والرصيد والمكافأة والوقت والتفاصيل والموظف الذي نفّذ العملية. حتى ثلاث سنوات من السجل، قابلة للتصفية بالمدة والموظف والعضو والجهاز ونوع الحدث.
إنها الجواب على سؤال "أين ذهبت تلك المئة"، وسبب أن تسليم الوردية يستغرق دقيقتين لا عشرين. حسابات السعر تُسجَّل كحدث مستقل، فإذا اعترض زبون على مبلغ أمكنك أن تريه أي سعر طُبّق ولماذا.
كيف تُفوتر الجلسة
- 01
الزبون يجلس
يبدأ الموظف الجلسة من صفحة الأجهزة أو نقطة البيع، أو يدخل الزبون على الجهاز ويبدأها بنفسه.
- 02
يُحدَّد السعر
يقرأ iCafeCloud مجموعة الجهاز ومجموعة العضو والساعة الحالية، ثم يختار السعر المطابق للثلاثة.
- 03
العدّاد يعمل
الوقت المتبقي والمبلغ المدفوع والإجمالي الجاري تتحدّث لحظيًا في لوحة الإدارة وعلى شاشة الزبون نفسه.
- 04
الجلسة تُغلق
ينتهي الوقت أو يسدّد الزبون أو يُطفأ الجهاز. يُكتب المبلغ في سجلات الفوترة ويدخل في تقرير اليوم.
التوثيق
أدلة خطوة بخطوة من ويكي iCafeCloud، لمن سيدير هذا يوميًا.
أسئلة شائعة
هل يدعم iCafeCloud الدفع المسبق والآجل معًا؟
نعم، ويمكن تفعيل كل منهما أو تعطيله باستقلال. الجلسة مسبقة الدفع تقبض مقدّمًا وتغلق نفسها عند انتهاء الوقت. والجلسة الآجلة تبقى مفتوحة وتُسدَّد عند الكاونتر، بسقف من عدد الساعات أو من الحد الأقصى للرصيد الآجل.
هل أستطيع فرض أسعار مختلفة حسب ساعة اليوم؟
نعم. اجعل نوع السعر متغيّرًا ولوّن الأسعار على شبكة من سبعة أيام وأربع وعشرين ساعة. لديك حتى ست شرائح سعرية، ويمكن حصر كل سعر في مجموعات أجهزة وأعضاء بعينها، فساعة العروض على الصف العادي لا يلزم أن تسري على أجهزة VIP.
ماذا يحدث للفوترة إذا انقطعت الكهرباء عن جهاز؟
الإغلاق التلقائي عند انقطاع التيار يغلق الجلسة ويسجّل المبلغ. وإن كنت تستخدم CCBootCloudX فإن إعادة التشغيل من صفحة الإقلاع أو قطع الكهرباء لا يغلق جلسة مسبقة الدفع أو جلسة عضو — تستأنف حين يعود الجهاز، فلا يخسر الزبون وقتًا دفع ثمنه.
هل يستطيع الزبائن الدفع دون المجيء إلى الكاونتر؟
نعم. الشحن يعمل من العميل على الجهاز ومن بوابة الأعضاء على الهاتف عبر بوابة الدفع التي أعددتها. يدعم iCafeCloud خيارات محلية في أسواق كثيرة، منها Stripe وSquare وRazorpay وKaspi وQRIS وMidtrans وPayme وMercado Pago.
هل يتعامل مع الضرائب والفواتير المطبوعة؟
قواعد الضريبة تُضبط لكل مركز، بما فيها المتطلبات الخاصة بروسيا، ويعمل iCafeCloud مع الطابعات الضريبية وصناديق KKM حيث يفرض القانون ذلك.
كيف أعرف ما حصّلته وردية بعينها؟
صفحة التقارير تفصّل الدخل حسب الوردية، وسجلات الفوترة تعرض كل حركة مع الموظف المرتبط بها. إن لم يتطابق الصندوق فالاثنان معًا يدلانك على موضع الفرق.
بقية المنصة
- مكتبة الألعابكتالوج واحد على كل الأجهزة: Steam وEpic وRiot وUplay وVKPlay ومتجر ويندوز وألعابك المحلية.
- تحديث الألعابالتحديثات تنزل على نسخة الخادم لا على زبائنك. تحدّث مرة واحدة وتصل كل الأجهزة.
- مشاركة التراخيصمجموعة حسابات يملكها المركز تُعير ترخيصًا لمن يلعب ثم تستعيده بعد انتهاء الجلسة.
- التقاريرالدخل والشحن والعروض والمنتجات والألعاب والأعضاء — باليوم وبالوردية وبالمقارنة.
- الحجزالزبائن يحجزون مقعدهم من البوابة أو من هواتفهم؛ الجهاز يُحجز لهم ويُفرج عنه في وقته.
- العضوياتحسابات ومجموعات وأرصدة ومكافآت وبوابة خدمة ذاتية يستخدمها زبائنك الدائمون فعلًا.
- العروضأكواد خصم ومكافآت شحن ونقاط وقواعد مكافآت وعجلة حظ — كلها تعمل وحدها.
فوترة صحيحة لكل جلسة من اليوم الأول
ابدأ نسخة تجريبية مجانية واضبط أسعارك وعروضك وطرق الدفع على أجهزتك أنت. الإعداد دقائق لا أمسية كاملة.