Software de Informes para Cibercafés
No puedes arreglar lo que no ves. iCafeCloud informa del dinero, las máquinas y los miembros a partir de los mismos datos que escribe el motor de facturación, así que la cifra del panel y la de la caja salen del mismo sitio.
Sobre qué puedes informar
Ingresos
Facturación de cualquier periodo, separada por método de pago y por origen: tiempo de PC, ofertas, productos y recargas.
Recargas
Saldo cargado en las cuentas, filtrado por rango de fechas, empleado, grupo de miembros y grupo de PC.
Ofertas
Qué paquetes de tiempo se venden, a qué precio y a qué grupos de miembros, para que dejes de mantener los que solo te comen margen.
Productos
Ventas de la tienda artículo por artículo, con los movimientos de stock detrás.
Juegos
Uso de juegos y uso de licencias, para ver qué títulos justifican su espacio en disco y qué cuentas justifican su coste.
Miembros
Cuentas nuevas, actividad del periodo y las respuestas de las encuestas que tengas en marcha.
Turnos
Horas de entrada y salida de cada empleado con los totales que hizo, en efectivo y con tarjeta, para que el relevo cuadre de verdad.
Comparación
Pon este mes junto al anterior, o esta semana junto a la misma del año pasado, y mira la tendencia en lugar del número suelto.
De dónde salió el dinero
El informe de ingresos junta un gráfico de tendencia con el desglose por método de pago y por origen, y debajo una tabla de detalle que enseña la fórmula de cada línea.
Esto último importa más de lo que parece. Cuando un total pinta raro, puedes seguirlo hasta el cálculo en lugar de discutirlo, y esa es la diferencia entre un informe que usas y uno en el que dejas de confiar.
Los mismos filtros valen para todo
Todos los informes de la página aceptan el mismo juego de filtros, así que pasar de ingresos a ofertas o a miembros no obliga a volver a montar la ventana.
Los preajustes cubren hoy, ayer, este mes y el mes pasado; más allá de eso eliges tu propio rango, hasta la hora.
- Rango de fechas — preajustes o ventana propia
- Empleado, para cuadrar turno y caja
- Grupo de miembros, para ver cuánto vale cada nivel
- Grupo de PC, para comparar la fila VIP con el resto
- Turno, con horas de entrada y salida del empleado
Qué títulos se ganan su espacio en disco
El informe de juegos ordena los títulos por cuánto se jugaron de verdad en el periodo, y pone al lado el uso de licencias.
Un juego que nadie abre ocupa un disco que pagaste tú. Un juego que todos abren pero que no para de dar escasez de licencias te está costando sesiones. Los dos aparecen aquí antes que en tus ingresos.
Tendencias, no solo totales
Los gráficos dependen del rango de fechas y de la categoría de ingresos que elijas, así que el mismo control te da un día, una semana o un año con la granularidad que te sirva.
El modo comparación superpone un segundo periodo. Ver este mes dibujado contra el anterior es lo que convierte un informe en una decisión sobre horarios, personal o el precio de la fila del fondo.
Conseguir un número fiable
- 01
Elige la ventana
Preajustes de hoy, ayer, este mes y el mes pasado, o cualquier rango propio que necesites.
- 02
Acótala
Filtra por empleado, grupo de miembros, grupo de PC o un turno concreto.
- 03
Lee gráfico y tabla
Cada informe junta un gráfico de tendencia con una tabla de detalle que enseña la fórmula de cada cifra.
- 04
Llévatelo
Exporta turnos, movimientos, recargas, uso de ofertas, códigos promo, reembolsos y stock, o envía los informes a Google Drive de forma programada.
Documentación
Cada informe explicado, incluidas las fórmulas detrás de las cifras.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver cómo se calculó una cifra?
Sí. Cada informe de ingresos tiene una tabla de detalle con la fórmula de cada línea, así que cualquier total se puede rastrear hasta los movimientos que lo produjeron.
¿Puedo comparar un periodo con otro?
Sí. En Informes → Ingresos → Total hay un desplegable de comparación por días, semanas, meses y años, y el gráfico dibuja los dos periodos juntos.
¿Puede un empleado ver las cifras de los demás?
Solo si tú lo permites. "Allow access all staff data" es un permiso; sin él, un empleado ve su propio turno y nada más.
¿Puedo sacar los datos de iCafeCloud?
Sí. Turnos, asistencia, movimientos, operaciones de recarga, reservas canceladas, stock, uso de ofertas, códigos promo usados y reembolsos se exportan, y los informes se pueden guardar en Google Drive automáticamente.
¿El panel de control es configurable?
Sí. Añade, quita y reordena las tarjetas de informes y analítica para que la primera pantalla que abres enseñe lo que importa en tu local y no una disposición fija.
¿Qué me dice el informe de gasto por PC?
Qué máquinas están más ocupadas y cuáles ingresan más, a partir del saldo y el tiempo consumidos. Es como descubres que la fila del fondo hay que repreciarla, moverla o cambiarla.
El resto de la plataforma
- FacturaciónSesiones prepago, pospago, de miembro y de oferta, con precios por grupo de PC, nivel de miembro y hora del día.
- Biblioteca de juegosUn solo catálogo en todos los PC: Steam, Epic, Riot, Uplay, VKPlay, Microsoft Store y tus juegos locales.
- Actualización de juegosLos parches llegan a la imagen del servidor, no a tus clientes. Actualizas una vez y lo reciben todas las máquinas.
- Licencias compartidasUn pool de cuentas del centro que presta una licencia a quien esté jugando y la recupera al terminar.
- ReservasTus clientes reservan su puesto desde el portal o el móvil; la máquina queda retenida y se libera para ellos.
- MembresíasCuentas, grupos, saldos, bonos y un portal de autoservicio que tus habituales sí usan.
- PromocionesCódigos promo, recompensas por recarga, puntos, reglas de bono y una ruleta de la suerte, todo automático.
Lleva el local con números, no con sensaciones
Empieza una prueba gratuita y mira una semana de tus propios datos en el panel.